細致安排用實勁。因轄區內拆遷范圍大,導致石塘社區除集中供養五保戶之外的部分貧困戶、邊緣戶居住都較為分散,不便于集中走訪。社區“兩委”主動謀劃、細致分析,根據社區52戶貧困戶及2戶邊緣戶貧困屬性、家庭情況、居住地址,分成13個片區,成立13個走訪工作組,同步開展入戶大走訪活動。社區黨總支書記在走訪前還專門培訓了“一查二問三講四核”的四步工作法,要求各走訪工作組在走訪過程中全面了解家庭近況,實時掌握生活訴求。
問卷調查求實情。為開展好此次“大走訪”活動,社區整合社區“兩委”成員、幫扶責任人、黨員志愿者等力量,結合本社區實際情況,設計調查問卷,走訪過程中,對每戶家庭近況、收支情況、問題訴求進行如實逐一登記匯總。同時,通過與貧困戶和邊緣戶面對面談心交流,詳細了解扶貧政策落實情況,同步進行政策宣傳,切實提高政策知曉率。
談心交流問實招。在利用兩天走訪后,社區組織幫扶責任人、聯系人、鄉有關部門負責人集中開展問題匯總分析座談會,對每戶問題情況進行分類匯總,逐一反饋,幫扶責任人、聯系人點對點、一對一進行說明記錄。與會人員針對存在的人居環境差、個別房屋漏水等復雜問題積極獻言獻策。通過此次座談會,石塘社區各幫扶主體說出了心里話、提出了一系列管用的實招,為進一步提升貧困群眾滿意度打下了基礎。
問題整改出實效。社區“兩委”針對大走訪暴露出的問題照單全收,抓好基礎性工作同時,有序推進問題整改,確保問題整改與常規工作緊密結合。由專人牽頭建立問題整改臺賬,針對共性問題,明確整改措施、責任人,確保常態長效抓整改;針對個性問題,明確整改措施和整改時限,確保立竿見影抓整改;針對人居環境等復雜問題,及時對接鄉扶貧辦、建設辦、環衛辦等部門,形成整改合力,確保合力攻堅抓整改。
通過此次集中大走訪活動,社區幫扶責任人、聯系人相互學習,取長補短,及時掌握貧困戶、邊緣戶動態,進而針對性開展幫扶。下一步,石塘社區將繼續開展自查自糾,立行立改專項工作,著眼發現問題,著力改正問題,著重落實政策,有效提升貧困人口幸福感,夯實脫貧基礎。(宣程 王震)